FAQ

使用问题

  • 用户要去哪里下载 Good for Enterprise 的 APP 安装呢?

    要去哪里下载 Good For Enterprise 的 APP,取决于用户端移动装置的平台,说明如下:

    1. iPhone/iPad:
      请到 Apple 的 App Store 去搜索并下载软件安装。
    2. Android 平台:
      请到谷歌的 Play Store 去搜索并下载软件安装。
      若手机没有安装谷歌市场,则可到 http://www.docutek.cn/good.htm 处下载安装。
    3. Windows Phone:
      请到 Windows Market 去搜索并下载软件安装。
    4. Windows Mobile PocketPC/Smartphone:
      请到 https://get.good.com/ 处下载安装。
    5. 其它平台(如Palm OS或Nokia S60):
      请到 https://get.good.com/ 处下载安装。

 

技术问题

  • Good For Enterprise有支持哪些邮件服务器?

    目前GFE有支持Exchange(包含微软的365云)和Lotus Domino邮件服务器,而一般邮件服务器(只提供标准的SMTP/POP3/IMAP等)尚未支持,例如:常见的Gmail、Hotmail、QQ、网易、新浪…等邮件服务器。

  • Good For Enterprise有支持Exchange哪几个版本?

    目前GFE有支持Exchange 2003/2007/2010/2013(含365云),而GFE针对Exchange主要有二种版本(EWS与MAPI),若你是比较旧的Exchange 2003或2007,则要使用MAPI版本;若是Exchange 2010/2013则可使用EWS或MAPI版本,若是使用微软365云,则必须使用EWS版本。

  • Good For Enterprise服务器端支持哪些平台?

    以我们最常使用的Good For Enterprise V8.2.X EWS/SQL版本,所支持的安装平台:

    1. Windows OS:2008 R2 64 bit、2012、2012 R2。
    2. SQL Server:2008 SP3、2008 R2、2012。
    3. Exchange Server:2010 SP2 RU4以后版本。

    若是其它Good For Enterprise版本,则可参考原厂文件:Compatibility Matrix

  • Good For Enterprise用户端 APP 有支持哪些平台?

    Good For Enterprise用户端 APP 支持多种平台,主要列举如下:

    1. Windows Mobile PocketPC:WM6、WM5、WM2003。
    2. Windows Mobile Smartphone:WM6、WM5、WM2003。
    3. Palm OS:Palm 600、Palm。
    4. Nokia:S60 V3.0/V3.1/V3.2/V5.0。
    5. Apple:iOS 5/6/7。
    6. Android。
    7. Windows Phone。

 

销售问题

  • Good For Enterprise的计价模式为何?

    GFE的计价方式分为二种:一种为买断方式(但仍建议每年购买MA),可以永久使用;另一种为租赁模式,也就是你可以向Good租赁使用,可以选择要租赁多少人及多久时间。必须注意的是现在买断及租赁方式只能二择其一来购买,无法在买断的基础上再额外购买租赁用户数,也许未来可能开放混合购买但目前不行,若你有这方面需求,请再与我们联系。